乌鲁木齐五十二中

学会与家长沟通的艺术

有国际机构曾在世界范围内做过一项调查,让青少年说出自己崇拜的人。大多数国家的青少年都把自己的父母排在首位或前几位,但是中国的青少年却把父母排在最后一位。父母是孩子的第一任老师,孩子从咿呀学语到认识世界、从蹒跚学步到闯荡世界,都是在父母的指引教育下逐步开始的。父母应在子女心目中树立一个良好的正面形象。孩子从小崇拜父母,也是理所当然。可如今快节奏的生活和较大的生活压力,使父母疏于和孩子沟通;同时观念不当和方法欠缺,也带来诸多家庭教育问题。这严重影响了家长在孩子心目中的形象。在教育过程中,一线教师也常常慨叹——孩子易教,家长难调。

宋庆龄曾说过:“孩子们的性格和才能,归根结蒂是受到家庭、父母,特别是母亲的影响最深。孩子长大成人以后,社会成了锻炼他们的环境。学校对年轻人的发展也起着重要的作用。但是,在一个人身上留下不可磨灭的印记的却是家庭。”如何创新家校沟通方式,架设亲子沟通的桥梁,提高家庭教育质量,成为迫切的教育命题。班主任与学生、家长接触较多,做好这项工作,班主任责任重大。优秀班主任应该是在教育学生的同时引导家长与孩子-起成长;应该是善于与家长沟通,能将科学的教育理念传递给家长;应该是在解决具体的教育问题中教给家长有效的处理方法,并且能较好地发挥家长的教育力量。优秀班主任能壮大教育队伍,将教育成效尽可能扩大,所取得的教育效果也是比较明显的。魏书生、李镇西、窦桂梅等著名班主任的工作成效已是最好的说明。我们再来看看一线班主任的创新。

(一)给家长会变个脸

传统的家长会是班主任主讲,表扬批评、提出希望;主学科老师汇报成绩、强调要求。如果碰到严厉的老师,老师就像家长的家长,学习成绩不好或是淘气学生的家长更是感到尴尬、颜面无存,学生形容家长会后的日子是“又是一个风雪夜”。这样的家长会,家长的教育方法不能得到有效提高,家长会的效果是短期的。优秀班主任应该用创新的思维设计家长会,家长会能打动家长心灵、激发孩子上进心,能架设亲子沟通的桥梁,将家长、孩子、学校有机组合成一个教育联盟,有效地扩大教育效果。优秀班主任的家长会有几个特点:

1.形式新颖。

传统的家长会是“老师台上讲,家长台下听”,新型家长会可能是家长沙龙,可能是亲子互动游戏,也可以是家校心灵对话等形式。

片段一:亲子活动。

齐心协力——(室外活动)亲子一起挑战。即一分钟亲子双人跳绳和一分钟亲子双人踢毽子。因为各个家庭认真进行了赛前训练,父亲们无论是跳还是踢都有模有样;有的孩子家庭离异,把不在一起生活的母亲、姑妈、在外校上学的表姐带来了;班主任也把自己的家人带去了,一起参与活动;还有一个单亲家庭的孩子,家长实在无法来,另外一位同学的妈妈主动和他合作;家长无论水平高低,都在一个劲地拼,这种壮观的场面、感人的举动,不但让师生、亲子乐开了怀,还让路人纷纷驻足观看。

信任之旅——(室外活动)亲子分别扮演天使与盲、聋人,一起克服困难。当孩子一天天长大,他们已习惯于父母无微不至的精心呵护。但是他们不曾想过,当父母年纪大了,走不动路、看不见的时候,他们是否也会向父母呵护自己那样去关心照顾年迈的父母呢?这项活动首先给孩子们的眼睛蒙上红领巾,由父母搀扶着迈过一级级台阶、穿越一条条小道、钻过一道道双杠,不允许语言交流,然后父母与孩子互换角色。父母搀扶孩子时,因为家长照顾细致,因为孩子对家长的信任,孩子尽管“看”不到,“听”不见,走起路来大步流星。当孩子们照顾家长时,不管前面的障碍是什么,不管家长此时的感受如何,简直就是拖着家长走,这项活动能让孩子们反思平时对家长的照顾有多少,让家长感受一下对孩子进行感恩教育的必要。

片段二:亲子心灵对话。

我的心声——孩子真实回答:家庭最美好的回忆是什么?我在家庭中所起的作用是什么?我对家庭最满意的是什么?最不满意的是什么?最大希望是什么?下面的问题亲子共答,孩子将答案写在纸上,家长口头回答,默契的家庭有奖:父母对我最满意的是什么?最不满意的是什么?最大希望是什么?最让我感动的是一个离异家庭的孩子与父亲生活在一起,因为他的回答精彩,让其挑选奖品时,他回过头去问母亲:“妈妈,你喜欢什么?”让我们当场落泪,多懂事的孩子,我们有什么理由不爱他。后来在他的努力下,父母终于复婚,如今生活幸福,意料之外的收获。

无论是亲子活动,还是心灵对话,班主任为亲子间的沟通架起了桥梁。在生活中,稍大的学生愿和朋友、同学在一起娱乐,却不愿意和父母在一起活动,认为和父母之间有代沟。孩子有什么心里话不愿意跟父母说,自认为和父母话不投机。据调查,当今的父母舍得花钱给孩子请家教,却没有时间陪孩子。这种形式新颖的家长会将孩子、家长拉到了一起,打开了亲子交流的新局面,缩短了亲子间的心灵距离。

2.体现平等与尊重。

家长、班主任都是影响孩子成长的重要他人,只不过扮演的角色不同而已,家长与教师是平等的关系。新型的家长会包含尊重、体现平等,可以是一句温馨的问候语,可以播放一段贴切的视频,可能是一次自由发言的机会,可能是平和的语气,可能是一句祝福的话语……

“欢迎各位家长的到来。这里是我们交流的平台,为了孩子请畅所欲言。”“您的到来是孩子的骄傲,是老师的荣幸,谢谢您的理解与支持!”“欢迎各位的到来,因为有您,严冬里多了一份温馨。”这些开场白足以让每一位到会的家长有一种贵宾的感觉,在尊重中愉快地参与教育交流。

在信息时代,上网就能找到不少Flash,例如相亲相爱”“让爱住我家等,这些内容将家长会熔为一个大家庭的会议,家长如同沐浴着春风,心甘情愿地承担起教育的责任。坚持平等、尊重的原则,家长会成为人人喜欢、个个愉快的家校交流,为形成家校教育合力奠定坚实的基础。

3.充满教育智慧。

传统的家长会都是一些事务性的会议,老师讲、家长记,只提要求而缺乏教育方法的指导。事实上家长与孩子沟通少的原因是家长缺乏家庭教育方面的知识、单向说教、期望值过高、父母双方教育方法的差异等。优秀班主任会利用家长会传播教育艺术,将家校教育力量联合起来。例如,将给家长的建议编成朗朗上口的语言,简单易记效果好。“讲诚信、有恒心,当好榜样;勤沟通、多了解,做好朋友;少发火、多帮助,效果不错;少唠叨、多鼓励,孩子高兴;有要求、有目标,才有收获。”或是推荐一些优秀的家教书籍,如亲子共读的好杂志《知心姐姐》等,能较好地提升家长的教育水平。

传递“以人为本”的教育理念,让家长放远教育目光,避免为了眼前的分数而学习的教育短视行为。让家长与学校配合,重视孩子的学习兴趣培养、阅读习惯的养成、喜欢运动的爱好形成等。这种教育智慧能转变家庭教育观念,提升家庭教育水平,有效地促进孩子的健康发展,将孩子培养成国家栋梁之才发挥重要作用。

(二)特别家庭会议

我国以往农村家庭人口比较多,一遇到重大事情,家庭中的长辈就要召集所有成员召开家庭会议,互相沟通意见,集体作出决定。这种做法既减少了成员间的矛盾,又增强了家庭凝聚力。随着社会的发展进步,生活节奏加快,家庭成员之间沟通和交流的时间越来越少,无论是城市还是农村已很难有家庭会议了。媒体常有报道:孩子埋怨父母不理解自己,动不动以离家出走相威胁;父母委屈地说“如今的孩子怎么了?无法理解”。亲子交流的缺失也会给学校教育带来许多意想不到的问题,如何通过学校教育的引导,建立良好的亲子交流关系,从而形成学校教育、家庭教育的合力,班主任张老师的做法是:将中国传统家庭的沟通方式——家庭会议用到教育上,产生了特别的教育效果。

之所以称它为特别家庭会议,因为它是由老师策划的。会议由学生主持,会议提纲教师可以事先帮他们列出来,形式则是学生的创意,学生最后就此写一篇周记。教师通过周记研究了各家的会议,觉得会议开得成功,学生写得真实、有趣,家庭会议成为亲子沟通的新渠道。产生良好教育效果的原因有四个:第一,这是一道作业,家长能静下心来与孩子交流想法;第二,因为有老师事前的指导,家庭会议主题明确;第三,亲子双方能从积极方面认同对方,也能通过家庭会议友善地说出对方的不足;第四,亲子双方能较好地认识以前的错误并有计划地改正。

下面是孩子们就家庭会议所做的记录:

记录一

家庭会议背景:最近儿子和女儿的关系有点不太融洽,讨论如何解决两个宝宝间发生的矛盾。

东东:妹妹太霸道,什么都要依着她,就像女王一样,总是挑起矛盾,最后爸爸总是骂我,让我很不爽。

爸爸:为什么每次小朋友玩的时候你都要抢,不懂得谦让,不团结。

妈妈:你平时在学校和同学们相处的挺好,为什么跟妹妹玩不好呢?

东东:跟他们玩没意思。

妈妈:你知道什么是爱吗?爱就是他开心时你也开心,他痛苦时你也跟着痛苦,他生气时你也很气愤。

儿子要不然这样,我们做个打卡表,检视我们是否做到了爱家人,做的好就奖励,做的不好就惩罚。

记录二·

儿子:我的周末家庭作业:在周末两天假期中没有出去玩的那一天,上午和下午各完成一半,绝对不能拖到晚上。

儿子:感谢爸爸去参加我的家长会,感谢妹妹每天和爸爸一起来车站接我回家。

女儿:感谢爸爸在我发脾气的时候拥抱我,理解我。感谢哥哥在爸爸没在家时教我做作业。

爸爸:我首先感谢儿子和女儿对我的陪伴,让我有了归属感和自我价值感。然后感谢儿子一直以来对爸爸的宽容和谅解。还要感谢儿子在学校学习的努力。感谢女儿对爸爸一直以来的安慰、宽容和谅解。也要感谢女儿在学习上的努力,还有在家务事上的付出和努力。

女儿:过去的一切就让它都过去,我们要珍惜现在的美好时光。

记录三:

Wen:我爱看书,平时学习不需要你们老盯着,爱劳动……妈妈爱劳动,总是把家里收拾得整整洁洁,把我的衣服洗得干干净净;手工制品做得也不错。爸爸很勤劳……希望妈妈能耐心地回答我平时提出的问题。

妈妈:……你的学习态度要更端正一些,对自己的要求再高一些,书写要漂亮些。

Wen:希望妈妈以后对我多些耐心,不要我一犯错不是骂就是打。建议爸爸平时多看一些书,而且要坚持。

上述只言片语显示出,孩子可以在教师力量支撑下,与家长友好地、民主地展开对话,较好地建立民主、平等的亲子关系,有效地改变话不投机半句多的亲子沟通的尴尬局面。家庭会议成为一种既简单又行之有效的亲子沟通途径。

(三)家长调查表

还可以通过家长调查表的形式,启发、引导家长如何与孩子进行沟通和交流。

1.您觉得孩子最大的优点是什么?

2.您觉得这学期孩子最大的进步是什么?

3.您觉得孩子对学习感兴趣吗?

4.您每天和孩子的交流时间有多少?

5.如果您给孩子请家教了,家教带来了什么样的效果?请家教有什么弊端?

6.谈谈您教育孩子的经验与体会。

7.您感到教育孩子最大的困惑是什么?(最好能举例说明)

8.说出自己家庭有利于孩子成长的三个特点。

9.您最想给老师说的一句话。

(四)让书信架起沟通桥梁

寒假将至,为了让学生能过一个快乐、充实、有意义的假期,班主任陈老师用书信交流的方式,试图阻击有些家长的题海战术,遏制某些家长对孩子放任自由的现象,教给孩子学会理解并关爱父母、督促自己学会自我管理。老师给家长写信,这种方式虽普通但却因稀少而珍贵,易引起家长和孩子们的重视,效果比常规的方法好。

尊敬的家长:

您好!新年快乐!

时间似流水,又是一个学期从孩子们的身边划过,感谢您对孩子的抚育与引导!正因为大家的努力,孩子们顺利完成了这学期的学业。这学期我最高兴的是不少学生已找到了学习的快乐。任何一个孩子都需要人发现自己的长处,任何一个人都需要别人的肯定。请您在生活中多肯定孩子,给他(她)一份自信;多教给他(她)做人做事的方法,给他(她)一份成长的本领;少拿孩子跟别人比,多鼓励孩子超越自己。下面的这两个小故事或许能带给您一点启迪。

南风效应

法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力的故事。也就是看谁用办法使行人把大衣脱掉。北风不假思索首先来了一阵冷风,凛凛刺骨。这样,行人为了抵御北风,便把大衣裹得严严实实,毫无脱意。而南风则不然,它徐徐吹动,使人暖意渐生。行人在不知不觉中先解开了纽扣,继而脱掉了大衣。南风获得了胜利。(南风好比是表扬,北风好比是批评。当然表扬要真诚才可贵,恰当的批评可以用,建议少用。)

佛心自现

宋代著名学者苏东坡和佛印和尚是好朋友,一天,苏东坡去拜访佛印,与佛印相对而坐,苏东坡对佛印开玩笑说:“我看见你是一堆狗屎。”而佛印则微笑着说:“我看你是一尊金佛。”苏东坡觉得自己占了便宜,很是得意。回家以后,苏东坡得意地向妹妹提起这件事,苏小妹说:“哥哥你错了。佛家说:“佛心自现”,你看别人是什么,就表示你看自己是什么。”(用积极的眼光看别人其实也就是对自己的肯定。)

为了让孩子过一个快乐的春节,多和孩子运动;和他(她)一起上街感受新年的景象;在条件允许的情况下,可以让他(她)用相机抓拍下家庭和街头的精彩。请不要给他(她)添加课外作业,配合、督促孩子用心做好学校的作业即可。如果时间无法打发,让孩子尽量多读一些有益的课外书。假日,可是一个休整的好时节。

祝全家身体健康、生活幸福、心想事成!

如果你是一位学生家长,收到这样一封热情洋溢的班主任的亲笔信,心里的感受会是怎样的?当你看到班主任不仅关心孩子的学习成绩,还关心孩子身心健康成长,并且用这样一种建议、协商而不是命令、训斥家长的做法,提醒家长、孩子过一个快乐的春节,作为孩子的家长,你一定是幸福的,一定会为自己的孩子拥有这样一位充满爱心的班主任而自豪。作为班主任,如果能够经常站在家长的角度看问题,把班上每个孩子当成自己的孩子看待,这样的家校合作一定是有效的。

(五)如何面对学生上网问题

班主任王老师正在午间小憩,突然有学生报告:有不少男生在某网吧玩。也难怪,开学刚两周,张老师应学生的要求让他们自我管理。这不,他们管到网吧去了。没想到平时看似温文尔雅的孩子竟敢集体上网,14个男生有12个进了网吧。生气只会将事情办糟。王老师反其道而行之,她不动声色地在网吧里逛了一圈就打道回府了。学生看到老师的身影呆了。刹那间,悄无声息地、一个不少的快速回到了校园。等班主任悠然回到班级的时候,他们已安静地在做作业,不敢抬头看一眼班主任。

班主任轻声说了一声“停”,给那12个男生每人一张便笺纸,请他们写上本学期去过几次网吧,分别是何时、与何人、玩了几小时、钱从何而来。学生不知老师葫芦里卖的是什么药,在老师的敦促下心惊胆战地写了一点,并写了自己的感受。班主任最后说了一句:从今以后,中午1240分准时回班,请各自管好自己。

放学了,有的同学担心地问:“老班,你发一线通了吗?”如今教师已习惯于用一线通与家长联系。王老师却有自己的想法——我们面对的直接教育对象是学生,不是家长。我们不但要自己讲究教育的艺术,还应该让家长懂得家教艺术。一碰到问题不应是动不动告家长,也不是简单处理了事,而是抓住一切机会,培养孩子的自我管理能力,培养孩子向上的决心和信心。今天这事她根本不想通知家长,学生问了,她笑而不答。结果学生回家坦白地给家长汇报了此事,这样由孩子自己把事情告诉家长,同班主任直接告诉家长,其结果可能是完全不同的。家长心平气和地与孩子交流,孩子也乐于接受家长的意见。学生上网吧的事就这样静悄悄地过去了,一天、两天、一周、两周……孩子们已养成了1240分准时回班午休与自习的习惯。对于此事,师生在周记中有下面的对话:

A:老师,你太信任我们了。

师:你不喜欢信任吗?

B:老师,你信任我们是一种冒险,不信任我们是一种损失。

师:是,不信任你们是一种损失,但信任你们不是冒险而是明智。

C:老师,你给了我们信任,我们回报的是服气。

师:信任架起了我们成长的桥梁。

D:我们不会再犯这种错误。

师:谁不犯错误呢?犯错误不要紧,只要能认识到错误,能及时改正就行。

......

老师没有采取常规的“堵”的处理方法,而是用合乎孩子心理发展的“疏导”的方法,大胆地信任孩子,让孩子在错误中锻炼自我控制力,是教师的信任感染了孩子,培养了学生的自信心和对自己负责的认真态度。因此产生了良好的教育效果。网络是一把双刃剑,网络游戏对孩子的吸引力很大,令家长听了发抖,老师听了敏感。在今天这样一个信息化社会,让学生远离网络是不可能的,也是不正确的。网络并不只有负面作用,还有积极的教育功能。关键是指导学生如何正确面对网络,发挥网络积极的教育功能,使网络成为一种重要的学习资源。

[实践与反思]

关心孩子身心的全面健康成长,是家庭、学校乃至全社会的共同责任,也是班主任值得研究的话题。如何建立家庭与学校之间有效的合作、交流渠道,你有什么好的想法和做法?

如今家长因为工作等原因,将培养孩子的责任丢给学校,面对这样的情况,您有什么看法?作为班主任,您能做些什么?

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