初三学生小明就中学生维权问题在班上做了一次问卷调查，调查后的统计数据如下：

（1）从问卷调查数据看，作为消费者的中学生在维权方面还存在哪些问题？
（2）为维护自己的合法权益，除了④中提到的途径，你还知道有哪些？
（3）在日常生活中公民维护和行使权利时，必须遵循哪些原则？